トラベルイベント

バスツアーなどの国内トラベルや海外ツアーなど、交通および宿泊の手配を含むトラベルイベントの申し込み方法を紹介します。

トラベルイベントの申し込み方法

イベントへの参加には事前のお申し込みが必要です。
お申し込みはウェブサイト、お電話、モンベルストアまたはイベント・ツアー取り扱い店舗で承っております。

開催日の2週間前(海外ツアーは30日前)を過ぎると、ウェブサイトからはお申し込みできません。お電話での受け付けのみとなります。

お電話でのお申し込み

お電話でのお申し込みは下記にて受け付けております。

【モンベルネイチャートラベル】 (受付窓口: モンベル・アウトドア・チャレンジ)
フリーコール: 0120-936-007 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。
TEL: 06-6538-0208
受付時間:10:00~18:00
定休日 :11月~2月の日曜・祝日(3月~10月は無休)

店頭でのお申し込み

全国のモンベルストアまたはイベント・ツアー取り扱い店舗にてお申し込みを受け付けております。

イベント・ツアー取り扱い店舗

お申込み時に必要な情報について

イベント名・イベントNo.
参加日
参加人数
代表者基本情報: お名前(ふりがな)・生年月日・性別・ご住所(郵便番号)・電話番号・モンベルクラブ会員番号(会員さまの場合) 携帯電話をお持ちの代表者の方は当日の緊急連絡先として、必ず携帯電話番号をお伝えください。
同行者情報(同行者がいる場合): お名前(ふりがな)・生年月日・性別・ご住所(郵便番号)・電話番号・モンベルクラブ会員番号(会員さまの場合) お申し込み時点で同行者情報が不明の場合は、分かる範囲で結構です。

ご入金について

お申し込み後、指定された期日までにご入金をお願いします。お支払い方法には以下の2種類があります。

銀行振込

三菱東京UFJ銀行  信濃橋支店  普通口座 No1077880  モンベルアウトドアチャレンジ

振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

クレジットカード

  • JCB

  • VISA

  • Mastercard

  • AMERICAN EXPRESS

  • Diners Club

お支払いは、一括払いのみの取扱いとなります。

お申込者ご本人さま名義のカードに限ります。

各カード会社の規約に基づき、ご契約の口座から自動引き落としとなります。引き落とし日は、各カード会社の決済日により異なります。
締め日および引き落とし日につきましては、ご利用いただくカード会社にお問合せください。

契約成立

銀行振込でご入金の方

お客さまの申し込みを承諾するメール等の電子承諾通知が、お客さまに到着し、お客さまからの入金を弊社が確認した時点で成立するものとします。

クレジットカードでご入金の方

お客さまの申し込みを承諾するメール等の電子承諾通知が、お客さまに到着し、ご指定のクレジットカードに弊社が請求を完了した時点で成立するものとします。

イベント開催7日前までに最終旅程表と参加チケット、当日の詳細パンフレットを郵送します。参加日・参加イベントを確認し、同意書にご署名をお願いします。

キャンセル・変更について

お客さまのご都合によるキャンセル、コース・日程の変更につきましては、当社旅行条件書に基づきキャンセルチャージを申し受けます。

トラベル・イベント(国内)のキャンセルチャージ

【 国 内 : 1泊以上の旅行 】

20~8日前

7~2日前

前日

当日

開始後
及び不参加

旅行代金の20%

旅行代金の30%

旅行代金の40%

旅行代金の50%

旅行代金の100%

【 国 内 : 日帰り旅行 】

10~8日前

7~2日前

前日

当日

開始後
及び不参加

旅行代金の20%

旅行代金の30%

旅行代金の40%

旅行代金の50%

旅行代金の100%

トラベル・イベント(海外)のキャンセルチャージ

旅行開始日の前日から起算してさかのぼって40日目~31日目(旅行開始日がピーク時の場合)

旅行代金の10%以内

ピーク時とは、12月20日~1月7日までと、4月27日~5月6日、および7月20日~8月31日までとします。

旅行開始日の前日から起算してさかのぼって30日目~3日目

前々日
及び前日

当日

開始後
及び不参加

旅行代金の20%

旅行代金の50%

旅行代金の50%

旅行代金の100%

クレジットカードでご入金の方

お引き落とし後の場合は、翌月にクレジットカードへのご返金とさせていただきます。

銀行振込でご入金の方

ご返金は銀行振込になります。キャンセルご連絡の際必ず銀行口座名をお伝えください。

保険について

万一事故に遭われた場合、傷害保険(治療費の全額が補償されるものでなく、治療の日数に対して一定金額の保険金が支払われる保険)に加入しております。引受保険会社は富士火災海上保険(株)です。詳細のご案内をご用意しておりますので、ご希望の方はお問い合わせください。

トラベル・イベント(海外)の場合は、旅行代金に保険料は含まれません。
安心して旅行を楽しんでいただくために、海外旅行保険への加入をおすすめします。

旅行条件書について

宿泊や交通手配を含むイベントは、モンベルネイチャートラベル取り扱いの旅行となります。お申込みの際には、当社旅行条件書(全文)を必ずお読みください。旅行取消の規定、予約成立時期などについては、イベント規約と異なりますのでご注意ください。

トラベルイベントに関するお問い合わせ

トラベルイベントに関するお問い合わせは下記にて受け付けております。

【モンベルネイチャートラベル】 (受付窓口: モンベル・アウトドア・チャレンジ)
〒550-0013 大阪市西区新町2-2-2
フリーコール: 0120-936-007 携帯電話、IP電話などからはご利用いただけません。
TEL: 06-6538-0208
FAX: 0120-936-008
メールmoc@montbell.com
受付時間:10:00~18:00
定休日 :11月~2月の日曜・祝日(3月~10月は無休)