この度の緊急事態宣言を受け、M.O.C.（モンベル・アウトドア・チャレンジ）のイベント・ツアーについて、以下の通り対応させていただきます。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

イベント・ツアーにおけるキャンセルの取扱いについて（7月30日更新）

8月23日（月）～31日（火）に開催するイベント・ツアーを対象として、該当されるお客さまが以下の期間にキャンセルされた場合、キャンセル料はいただきません。

【対象者】
・東京都、沖縄県に居住のお客さま
・東京都、沖縄県で開催されるイベント・ツアーへお申し込み済のお客さま
ただし、7月31日以降にお申し込みの方を除きます。

【キャンセル取扱期間】
7月30日（金）～8月9日（月）まで

また、8月2日（月）～31日（火）に開催するイベント・ツアーを対象として、該当されるお客さまが以下の期間にキャンセルされる場合、キャンセル料はいただきません。

【対象者】
・埼玉県、千葉県、神奈川県、大阪府に居住のお客さま
・埼玉県、千葉県、神奈川県、大阪府で開催されるイベント・ツアーへお申し込み済のお客さま
ただし、7月31日以降にお申し込みの方を除きます。

【キャンセル取扱期間】
8月1日（日）～3日（火）に開催するイベントにご参加の方…7月30日（金）～開催日前日まで
8月4日（水）～11日（水）に開催するイベントにご参加の方…7月30日（金）～開催日3日前まで
8月12日（木）～31日（火）に開催するイベントにご参加の方…7月30日（金）～8月9日（月）まで

イベント・ツアーにおけるキャンセルの取扱いについて（7月9日更新）

7月12日（月）～8月22日（日）に開催するイベント・ツアーを対象として、該当されるお客さまが以下の期間にキャンセルされる場合、キャンセル料はいただきません。

【対象者】
・東京都に居住のお客さま
・東京都で開催されるイベント・ツアーへお申し込み済のお客さま
ただし、7月9日以降にお申し込みの方を除きます。

【キャンセル取扱期間】
7月12日（月）～7月13日（火）に開催するイベントにご参加の方…7月9日（金）～開催日前日まで
7月14日（水）～7月21日（水）に開催するイベントにご参加の方…7月9日（金）～開催日3日前まで
7月22日（木）～8月22日（日）に開催するイベントにご参加の方…7月9日（金）～7月19日（月）まで

キャンセル方法について

キャンセルをご希望のお客さまは、お手数をおかけしますが、期間内に以下のお問い合わせフォームから、キャンセルを希望するイベント名・日付をご連絡ください。

【モンベル・アウトドア・チャレンジ】
フリーコール：0120-936-007　携帯電話・IP電話からはご利用できません。
TEL：06-6538-0208（受付時間：10:00～18:00）
メール：moc@montbell.com
問い合わせフォームはこちら
返信にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

イベント・ツアーの実施について

弊社主催のイベント・ツアーは、感染予防に努めながら開催いたします。今後の状況も注視しながら、順次判断してまいります。
新型コロナウイルス感染症に対するM.O.C.の対応について